英茂悦众举办首届产品攻防赛


   2018年对于上汽大众来说是一个重要年份,上汽大众的销售王、上市十周年的朗逸迎来了全新的换代,这是最好的一代朗逸。

   为促进朗逸PLUS 的上市预热,英茂悦众于5月23日组织了首届产品知识攻防比赛,希望做到知己知彼,百战不殆。

   本次比赛形式摒弃了以往的辩论赛形式,使用了创新的攻防赛形式,让销售一线的同事直接对战,真正接近于销售实战,直接“短兵相接”,以此来提高销售顾问的现场应变能力。

   我们将销售顾问分成了三个小组,分别是展厅、DCC和二网。赛前,内训师对所有参赛销售顾问进行了朗逸PLUS的产品知识培训,同时,对竞品——思域、威朗、速腾的产品亮点和劣势作了介绍和分析,当然这些都只能算“纸上谈兵”。

   我们借来了三个竞品的实车,由内训师进行现场的实车讲解,对各个竞品的外观、内饰、配置功能作了详细介绍。最后,销售顾问分批对各个竞品车型试乘试驾,深度体验竞品动态驾驶感受和操控性。

   之后,我们通过笔试从每个小组中选出5个优秀学员组成三个战队,三个战队用抽签的方式决定各自代表的车型。三个队都信心十足,分别给自己的战队取了响亮的名字。展厅组队名是展厅兄弟队,代表思域车型出战。DCC组队名是GFS(高富帅)队,代表威朗车型出战。二网组的队名是二网战队,代表本品朗逸PLUS出战。

   所有学员用一天的时间准备上场比赛的资料和话术。

   5月23日,攻防赛如期举行。

   比赛共分三轮。

   第一轮是最残酷的互怼赛,参赛的三支队伍两两互怼,最终攻击是否成功由在场的配位来进行评判。首先由GFS对阵二网战队,二网战队每次总是能找到全新朗逸PLUS的弱点和劣势配置,发起了强有力多轮攻击,每次攻击成功便获得了30分,诸如朗逸PLUS的后悬挂为半独立,低配车型配置低等攻击点都取得了成功。气氛紧张而活跃,激烈的对抗之后,展厅兄弟队和二网战队胜利出线进入第二轮的比拼。

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   第二轮是由胜出的展厅兄弟队和二网战队进行知识抢答赛。题目总计10题,题目的内容涵盖比较宽广,包括了汽车的基础知识、汽车历史文化和朗逸PLUS的深入产品知识。答题开始后,两队摩拳擦掌,纷纷积极踊跃抢答,每次都是题目刚念完两队人员就开始了抢答,要在短暂的10秒内答对还是很有难度的。展厅兄弟队凭借着丰富深厚的产品知识储备一路领先,并最终获得了胜利。

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   第三轮比赛更是精彩。第三轮是针对朗逸PLUS的产品十大亮点进行现场的模拟讲述,考验的是销售人员的演讲、产品知识掌握及临场发挥能力。获胜的冠军队伍全员进入比赛,并从之前落败的两个队伍中分别选举了一位优秀学员进入。7人随机抽取了产品的亮点,短暂准备后开始了各自3分钟的讲述。不愧是长期进行讲解的老手,个个选手上台后都表现得从容与自信,并且讲出了各自理解的产品知识亮点。其中,钱兴旺同学讲解大尺寸天窗时引经据典,向大家传达了只有朗逸PLUS的天窗才可以看见夜空中最亮的星的理念,让人印象深刻,最终获得了个人冠军。

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   经过三轮激烈比赛结束后,拿到团体奖项第一名的是:展厅兄弟队,拿到个人第一名的是展厅兄弟组的钱兴旺同事,个人第二、三名,分别为GFS队的雷云锟同事和二网队的毛志军同事。

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   获奖的个人和团队都得了大奖,公司颁发了奖状和奖品以示鼓励。通过本次不同于往常攻防赛形式,比赛的氛围更为积极有趣,接近于实战的攻防很好地考验了销售顾问产品知识掌握程度和竞品的应对,真正促进了日常的销售工作,以后我们也将更大程度地丰富内训培训内容,让同事们真正掌握产品特质,更好的服务于客户,从而扩大产品销售。

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                                                  (英茂悦众张勇供稿)