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一路同行,我们的爱车课堂

一路同行,我们的爱车课堂

  • 发布时间:2015-02-03 00:00

一路同行,我们的爱车课堂

  客户满意度是将服务品牌不断改善,不断追求的终极目标。为积极推介上海大众及英茂集团品牌,大理春风店每月都会开设爱车课堂,为使爱车讲堂达到效果,进一步增进与客户的沟通,通过市场调查,充分做好客户服务,将爱车讲堂设定在《大理好世界影城》,采取课堂授课与现场观影形式,每一个环节都精心操作,给予客户关怀,获得了客户的一致好评也调动客户参与积极性,把关怀传递给客户,创造更大化的客户服务价值,让每位车主都能拥有众望所归的感觉。 

云南英茂集团有限公司

实操演练

  在爱车课堂教学中,我们通过售后技师积极主动配合,客户参与的学习过程,用主动参与和灵活机动的教学策略方式来调动和激励客户的积极性,这样的方式我们已坚持了24期,每次参与人数都在50人以上。取得了较好的效果。

  因为有客户的支持大理春风才能鼓足勇气,因为有客户的支持,大理春风才能迈步向前。一路前行,我们同行!  

云南英茂集团有限公司

集体照

  (英茂汽车大理春风 秦百)

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  • 发布时间:2015-02-03 00:00

  客户满意度是将服务品牌不断改善,不断追求的终极目标。为积极推介上海大众及英茂集团品牌,大理春风店每月都会开设爱车课堂,为使爱车讲堂达到效果,进一步增进与客户的沟通,通过市场调查,充分做好客户服务,将爱车讲堂设定在《大理好世界影城》,采取课堂授课与现场观影形式,每一个环节都精心操作,给予客户关怀,获得了客户的一致好评也调动客户参与积极性,把关怀传递给客户,创造更大化的客户服务价值,让每位车主都能拥有众望所归的感觉。 

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实操演练

  在爱车课堂教学中,我们通过售后技师积极主动配合,客户参与的学习过程,用主动参与和灵活机动的教学策略方式来调动和激励客户的积极性,这样的方式我们已坚持了24期,每次参与人数都在50人以上。取得了较好的效果。

  因为有客户的支持大理春风才能鼓足勇气,因为有客户的支持,大理春风才能迈步向前。一路前行,我们同行!  

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  (英茂汽车大理春风 秦百)

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