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一个汽车从业者的感想

一个汽车从业者的感想

  • 发布时间:2018-08-20 00:00

一个汽车从业者的感想

    人们常说,选择了好的职业等于握住了开启成功之门的钥匙。这话似乎是有道理的,可是,现实生活中的人们所从事的职业不一定是自己喜欢的,大家都曾在喜欢与适合之间摇摆不定,最后还是抵不过现实的生活而选择适合自己的。

    我曾经想过人生的一万种可能,却从来没有想过自己会从事汽车方面的工作。我曾经一度梦想自己能够成为一名作家,写自己喜欢的故事,安排自己觉得合理的结局,自己的作品可以出现在大众视野里,可是想象归想象,最终还是归于平淡。我也曾梦想穿着白大褂,拿着手术刀救万千人脱离病痛,可想想自己见鲜血都会腿软,于是也只能是梦想。

    高考结束后的几月,时间似乎都已经停止了,悲痛,绝望。有朋友看我迷茫,向我推荐了他所就读的学校,我像抓住了救命稻草一样,无所谓喜不喜欢,只想远离,在一个孤独的只剩自己的地方舔着自己的伤口,逐渐愈合。于是我选择了一个与汽车有关的专业,毕业后我选择了这个驰骋于陆地之上、四个轮子着陆的行业----汽车。

    看见外卖小哥在巷子里穿梭,汗流浃背,我感觉自己是幸运的,至少我们的办公室不会被太阳暴晒;看见送水师傅扛着重重的水桶爬上高楼,我感觉我是知足的,至少我们不需要高强度运动来赚取报酬;看见打扫卫生的阿姨从早忙到晚,从楼上到楼下,我感觉我是轻松的,至少我们忙完工作后可以有片刻休息。

加入英茂多年,看见太多的人融入,太多的人离开,太多的人高升,太多的人调离,心中的信念坚定了又被摧毁,摧毁了又重归坚定,反反复复,最终因为强大的公司而归于平静。

    这个看似高大上的职业的酸楚只有从业者自己最清楚。

    战斗在一线的销售人员,为了一个订单,无数次的跟进,无数次的接待,从客户接待到交易洽谈再到试乘试驾,最后成交,各种各样的问题层出不穷。为了保证客户满意度和各种考核,很多时候我们只能相视而笑。虽然面临诸多不顺,但是汽车从业者依然感谢公司对他们严格要求,因为公司的严格成就了他们,让他们用更加专业的知识和标准化流程服务于客户,让客户体验到钻石级经销商的服务,让客户对公司更加信任。

    辅助部门都是无条件服务于一线销售及客户,这是公司要求的,也是我们应该做到的。落户后,客户熙熙攘攘地回到店上贴膜,约好时间迟到的,约好时间忘记来的,未约贴膜客户自己来的,地州客户当天要走的等等,一天之中要上演很多新“曲目”,施工人员也是苦不堪言,天天加班到很晚。但对客户的要求,施工人员却总是轻描谈写地说一句,加一会儿班就贴完了。很多时候我们一度成为了夹心饼干,可是,抱怨归抱怨,我们依然要认真地做好本职工作,更好地服务于客户,因为我们是汽车从业者。

    服务顾问是客户进站维修的门诊“医生”,只有前端准确地掌握客户车辆的状况,才能够在“就诊单”准确地填写“病情”,这样,无论维修、做漆、钣金都能根据车辆状况对症下药。整个过程,每一个工作岗位都是至关重要,不可或缺的,只有我们都足够专业,才能更好地为客户解答疑问,提供建议,既然我们选择了就会一直为之努力奋斗,因为我们是汽车从业者。

    不忘初心,方得始终,不为别的,只因我们是汽车从业者。

 

                            (中机斯柯达解有莉供稿)

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一个汽车从业者的感想

  • 发布时间:2018-08-20 00:00

    人们常说,选择了好的职业等于握住了开启成功之门的钥匙。这话似乎是有道理的,可是,现实生活中的人们所从事的职业不一定是自己喜欢的,大家都曾在喜欢与适合之间摇摆不定,最后还是抵不过现实的生活而选择适合自己的。

    我曾经想过人生的一万种可能,却从来没有想过自己会从事汽车方面的工作。我曾经一度梦想自己能够成为一名作家,写自己喜欢的故事,安排自己觉得合理的结局,自己的作品可以出现在大众视野里,可是想象归想象,最终还是归于平淡。我也曾梦想穿着白大褂,拿着手术刀救万千人脱离病痛,可想想自己见鲜血都会腿软,于是也只能是梦想。

    高考结束后的几月,时间似乎都已经停止了,悲痛,绝望。有朋友看我迷茫,向我推荐了他所就读的学校,我像抓住了救命稻草一样,无所谓喜不喜欢,只想远离,在一个孤独的只剩自己的地方舔着自己的伤口,逐渐愈合。于是我选择了一个与汽车有关的专业,毕业后我选择了这个驰骋于陆地之上、四个轮子着陆的行业----汽车。

    看见外卖小哥在巷子里穿梭,汗流浃背,我感觉自己是幸运的,至少我们的办公室不会被太阳暴晒;看见送水师傅扛着重重的水桶爬上高楼,我感觉我是知足的,至少我们不需要高强度运动来赚取报酬;看见打扫卫生的阿姨从早忙到晚,从楼上到楼下,我感觉我是轻松的,至少我们忙完工作后可以有片刻休息。

加入英茂多年,看见太多的人融入,太多的人离开,太多的人高升,太多的人调离,心中的信念坚定了又被摧毁,摧毁了又重归坚定,反反复复,最终因为强大的公司而归于平静。

    这个看似高大上的职业的酸楚只有从业者自己最清楚。

    战斗在一线的销售人员,为了一个订单,无数次的跟进,无数次的接待,从客户接待到交易洽谈再到试乘试驾,最后成交,各种各样的问题层出不穷。为了保证客户满意度和各种考核,很多时候我们只能相视而笑。虽然面临诸多不顺,但是汽车从业者依然感谢公司对他们严格要求,因为公司的严格成就了他们,让他们用更加专业的知识和标准化流程服务于客户,让客户体验到钻石级经销商的服务,让客户对公司更加信任。

    辅助部门都是无条件服务于一线销售及客户,这是公司要求的,也是我们应该做到的。落户后,客户熙熙攘攘地回到店上贴膜,约好时间迟到的,约好时间忘记来的,未约贴膜客户自己来的,地州客户当天要走的等等,一天之中要上演很多新“曲目”,施工人员也是苦不堪言,天天加班到很晚。但对客户的要求,施工人员却总是轻描谈写地说一句,加一会儿班就贴完了。很多时候我们一度成为了夹心饼干,可是,抱怨归抱怨,我们依然要认真地做好本职工作,更好地服务于客户,因为我们是汽车从业者。

    服务顾问是客户进站维修的门诊“医生”,只有前端准确地掌握客户车辆的状况,才能够在“就诊单”准确地填写“病情”,这样,无论维修、做漆、钣金都能根据车辆状况对症下药。整个过程,每一个工作岗位都是至关重要,不可或缺的,只有我们都足够专业,才能更好地为客户解答疑问,提供建议,既然我们选择了就会一直为之努力奋斗,因为我们是汽车从业者。

    不忘初心,方得始终,不为别的,只因我们是汽车从业者。

 

                            (中机斯柯达解有莉供稿)

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